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    • Où est basé le magasin ?

      Dongguan, Chine.

    • La plupart des commandes sont expédiées dans 3-7 jours après votre commande passée

    • Toutes les commandes ont un numéro de suivi tant que votre commande atteint 15$.

    • Quelle est la politique de retour et d'échange du magasin ?

      Vous pouvez retourner et échanger tant que vous supportez l'expédition internationale si vous ne l'aimez tout simplement pas :)

    • Nous sommes heureux d'échanger pour vous, AUCUNE QUESTION DEMANDÉE.

      Nous expédierons un nouvel article GRATUITEMENT s'il y a un problème de qualité.

      L'argent sera partiellement remboursé si le client accepte des articles avec de petits problèmes.

      Les clients bénéficient jusqu'à Service d'échange ou de retour de 7 jours après la livraison du colis.

    • Découvrez le service de retour gratuit ici.

 

    • Acceptons-nous les commandes passées en dehors des États-Unis ?

      Nous le faisons sûrement ! Nous expédions dans le monde entier et la livraison gratuite pour les commandes de plus de 15 $ avec numéro de suivi envoyé.

       

    • Combien de temps faut-il pour recevoir votre commande ?

      Nous choisissons la poste aérienne rapide pour une expédition plus rapide à nos clients depuis les États-Unis/AU/CA/UK.

    • Une fois que vous avez passé la commande, il faudra 3 à 5 jours (haute saison 5 à 10 jours) pour traiter la commande.
    • Nous expédions les commandes via E-packet, ce qui est très rapide, environ 10 à 15 jours de délai de livraison.

    • Une fois expédiées, la plupart des commandes arrivent dans les 15 à 45 jours ouvrables, mais toujours en fonction de l'efficacité de votre service postal local.

    • Si vous avez besoin d'un envoi express, n'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails. Nous avons des remises de DHL/UPS/EMS/Dpex/European Express et de nombreux autres types de coursiers, n'hésitez pas à demander!

       

    • Quelle méthode d'expédition utilisons-nous pour la livraison gratuite?

      La plupart des commandes vers les pays européens sont expédiées par la poste aérienne européenne (7-20 jours)

    • Livraison US/CA/AU/UK/DE/FR /SE 7-15 jours, avec numéro de suivi.

    •  Pays asiatiques que nous expédions via une ligne de livraison spéciale en 4 à 7 jours.

    • Le brésil et d'autres pays devraient prendre jusqu'à 20-60 jours, selon les coutumes de votre pays.
    • Si vous passez une grosse commande, nous pouvons expédier via Express. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une excellente expérience de magasinage avec nous :) Nous apprécions le plus nos clients !

       

    • Comment payez-vous?

      Vous pouvez payer par carte bancaire sur notre marketplace ou payer paypal et carte bancaire dans notre vitrine, c'est à vous de choisir :) Lire l'article ci-dessous

    • Comment utiliser le code de réduction et la carte-cadeau Spreepicky au moment du départ ? 

    • Allez-vous toucher des taxes douanières si vous achetez chez nous ?

      Désolé, nous ne sommes pas en mesure de le contrôler. Selon notre expérience, seulement 0.03 % des colis ont été taxés sur 10000 2009 colis (nous sommes sur le marché depuis XNUMX). 

    • Nous vous aiderons à fournir les documents nécessaires pour que les packages soient bientôt publiés.

       

    • Allons-nous baisser le prix lors de l'expédition de la commande?

      Oui, nous les expédions généralement en cadeau ou à une valeur inférieure

       

    • Et si vous ne recevez pas votre colis ?

      Si vous ne recevez pas votre colis dans les 60 jours (la haute saison comme Hollween et Noël peut avoir plus de retard), nous vous rembourserons intégralement. 100% garanti.

       

    • Acceptons-nous des sponsors ?

      Nous le faisons, mais s'il vous plaît essayez notre programme d'affiliation d'abord et si vous apportez beaucoup de visites, non seulement nous augmenterons votre commission de vente, mais nous vous enverrons également des éléments gratuits à examiner !

    • Prenons-nous Western Union, virement bancaire comme méthode d'argent lorsque vous n'avez pas de Paypal ?

      Oui! Envoyez-nous un message via le chat en ligne et nous vous dirons comment faire <3

       

    • Prenons-nous la carte de crédit?

      Oui, nous le faisons, lorsque vous vérifiez, vous verrez des informations pour les cartes de crédit/cartes de débit

        

    • Avons-nous un autre magasin?

      Oui, STORENVY. spreepicky.storenvy.com

       

    • Avons-nous un magasin de taille plus pour des vêtements mignons?

      Entrez http://pluscutie.storenvy.com, livraison gratuite dans le monde entier 
      Il peut être expédié avec des articles de SpreePicky !

    • Mise à jour : nous avons déplacé notre collection de tailles plus ici : Plus Cutie Collection

    • Faisons-nous de l'expédition en gros / directe?

      Oui, nous le faisons, à partir de 10 pièces pour chaque article. Nous effectuons des virements bancaires et offrons la livraison gratuite, des articles de grande qualité! Veuillez envoyer un e-mail à service#spreepicky.com pour une coopération commerciale plus poussée ! Nous recherchons des revendeurs locaux et nous pouvons également envoyer des clients dans votre magasin local ! Livraison directe également disponible.

       

      Comment payez-vous la commande ? Est-ce sécurisé ?

    •  Nous avons pour vous Paypal et Stripe (cartes de crédit/débit), deux des solutions de paiement en ligne les plus fiables sur le Web. Pour cette raison, SpreePicky dispose des mêmes sécurités et protection contre la fraude aux paiements que ces principaux processeurs de paiement. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, Discover, American Express et Diners Club. Si vous payez avec PayPal, vous pouvez également effectuer des paiements en utilisant votre compte bancaire, mais cela peut retarder votre commande.